Con este sistema lo que se pretende es permitir la gestión de los expedientes relativos a la solicitud de pólizas de cobertura de edificios de garantía decenal de forma ágil, segura y eficiente.

El proceso contempla la vida administrativa de los documentos y datos asociados desde que se da de alta un expediente hasta que se dispone de toda la información para la suscripción de la póliza definitiva. El posterior almacenaje y recuperación de esta información en caso de siniestro.

Gestión y análisis de los datos referentes al proceso.

Paralelamente se dispondrá de la información relativa al proceso en sí para su análisis estadístico. Demoras en las entregas, porcentajes de siniestros, tiempos medios de ejecución de obra etc. serán datos que, por ejemplo, podremos facilitar cuando el uso intensivo del sistema nos proporcione información suficiente.

Recuperación de la información en caso de siniestro.

Para el desarrollo del sistema se ha utilizado Internet y las herramientas relacionadas para poder dar una solución universal independiente de los sistemas de cada uno de los clientes.

Gestión documental

La aplicación debe resolver, como parte más importante, la gestión de los documentos asociados a cada proceso. En concreto: los informes generados por las OCTs (D0...Dn), las reservas y los levantamientos.

Flujo de notificaciones

Las acciones que se ejecuten en cada uno de los expedientes, principalmente publicación de documentos, serán debidamente notificadas a todos y cada uno de los usuarios autorizados en cada uno de ellos.

Información relativa al proceso

• Arquitectura
• ISP
• Clientes
• Comunicaciones
• Necesidades
• Acceso